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各個(gè)公司對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理和設(shè)計(jì)師(一般界面設(shè)計(jì)師)的工作職能和職責(zé)定義不完全相同，但大體可以概括如下：

產(chǎn)品經(jīng)理：做宏觀，理解戰(zhàn)略層需求，看MRD，調(diào)查數(shù)據(jù)，了解用戶，寫PRD，做產(chǎn)品功能模型，做產(chǎn)品原型和時(shí)間進(jìn)度把控，資源協(xié)調(diào)，無限的溝通。

設(shè)計(jì)師：做微觀，理解PRD，跟據(jù)產(chǎn)品功能模型制作高保真界面設(shè)計(jì)，注重交互設(shè)計(jì)，用戶體驗(yàn)，以及跟據(jù)可用性測(cè)試反復(fù)修改。

所以說，產(chǎn)品經(jīng)理和設(shè)計(jì)師在工作流上是上下游的關(guān)系，而且工作上的聯(lián)系緊密，所以就會(huì)出現(xiàn)各種各樣的情況。

設(shè)計(jì)師看不懂產(chǎn)品經(jīng)理的交付物

PM在周三下班前，給設(shè)計(jì)師發(fā)了一封郵件，正文如下：產(chǎn)品需求文檔和產(chǎn)品功能模型腦圖以及產(chǎn)品原型都在附件中，請(qǐng)?jiān)u估時(shí)間完成產(chǎn)品原型設(shè)計(jì)。然后附件中是相關(guān)的文檔和圖。發(fā)完郵件后，PM就回家了。

設(shè)計(jì)師收到了郵件后，先打開了PRD，一看，我靠，57頁……，再打開原型一看，我靠，30來個(gè)頁面。

設(shè)計(jì)師當(dāng)時(shí)就暈了，然后出于對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，打開了photoshop，開始做界面設(shè)計(jì)

結(jié)果是這個(gè)設(shè)計(jì)的工期很長(zhǎng)，而且出來的東西嚴(yán)重偏離產(chǎn)品思路，沒有表達(dá)出產(chǎn)品意圖，不僅如此，還丟頁面，丟元素。

很顯然，這是因?yàn)樵O(shè)計(jì)師對(duì)產(chǎn)品不夠理解，同時(shí)產(chǎn)品經(jīng)理的交付品又不系統(tǒng)不完整，不能讓設(shè)計(jì)師很好的理解。

責(zé)任比例：產(chǎn)品經(jīng)理70%，設(shè)計(jì)師30%

解決辦法：
1、請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師參與到產(chǎn)品設(shè)計(jì)的初期階段，讓設(shè)計(jì)師可以更早的，從產(chǎn)品戰(zhàn)略初期就進(jìn)行理解，并全程跟進(jìn)。這樣設(shè)計(jì)師會(huì)感覺自己參與到產(chǎn)品全程中，做的是事情，而不是寂寞了。

2、做整和統(tǒng)一的交付品，例如一個(gè)文檔中即有產(chǎn)品邏輯說明，又有原型圖，且原型圖中要寫清楚面向的用戶，具體文案，功能點(diǎn)說明，以及所有頁面的操作流程。

3、提高設(shè)計(jì)師的責(zé)任心，和主動(dòng)工作積更性，不是為了完成工作而去工作，可以用工作單或是其它考核方式來進(jìn)行管理。

產(chǎn)品經(jīng)理不滿意設(shè)計(jì)師交付品中的一些細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)

設(shè)計(jì)師做好了一個(gè)高保真的效果圖，給產(chǎn)品經(jīng)理check，產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)其中的一些細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)元素不滿意，感覺不是自己想要的東西，于是跟設(shè)計(jì)師說：我覺得這個(gè)按鈕如果做成藍(lán)色的可能更漂亮一些……。設(shè)計(jì)師當(dāng)時(shí)就不同意，說現(xiàn)在的黃色會(huì)跟整體的色調(diào)風(fēng)格更統(tǒng)一，藍(lán)色不好看。

對(duì)于這樣的現(xiàn)象，我們可以用以下的方法來解決：

1、請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師給出理論依據(jù)，因?yàn)閁I設(shè)計(jì)有理論化的配色方案以及顏色的可用性等可以做為理論性指導(dǎo)。

2、可以做簡(jiǎn)單的用戶測(cè)試，低成本測(cè)試方案就是請(qǐng)公司的一些同事來做投票選擇，可以讓設(shè)計(jì)師出幾稿設(shè)計(jì)，大家說好的，才是真的好。

產(chǎn)品經(jīng)理和設(shè)計(jì)師做事都感到郁悶

這是一個(gè)大話題了，從跟本上說，產(chǎn)品經(jīng)理和設(shè)計(jì)師，都是比較理想主義的人，希望把產(chǎn)品無論從邏輯，模型，原型還是細(xì)節(jié)交互及設(shè)計(jì)上做到更了。但這要看所在的公司和其管理層的導(dǎo)向，所以我把公司分為幾種類型：業(yè)務(wù)導(dǎo)向型，產(chǎn)品導(dǎo)向型，老板導(dǎo)向型。業(yè)務(wù)導(dǎo)向型，產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)會(huì)被動(dòng)的接受業(yè)務(wù)需求而去做產(chǎn)品或是改產(chǎn)品；產(chǎn)品導(dǎo)向型，是由產(chǎn)品設(shè)計(jì)部門牽頭，考慮新產(chǎn)品的商業(yè)模式并使其可以形成可行的產(chǎn)品，交付運(yùn)營(yíng)部門和業(yè)務(wù)部門去用，去賺錢。

綜合來說，其實(shí)前兩種類型的公司都還可以，至少是有明確目標(biāo)以及會(huì)有可做的事情。
但如果是老板導(dǎo)向型，且老板又……

那只剩寂寞了……

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